阿里旺旺淘宝版 - 淘宝购物必备
淘宝官方即时通讯工具，买家和卖家的沟通桥梁
淘宝官方即时通讯工具，买家和卖家的沟通桥梁
更新时间：2025-06-2
与淘宝卖家实时在线交流，快速解决购物疑问，支持文字、语音、图片等多种消息形式
查看订单状态、物流信息，一键联系卖家处理售后问题
直接发送商品链接给卖家咨询详情，获取专业购物建议
手机和电脑消息实时同步，随时随地与卖家保持联系
官方认证卖家标识，聊天记录可作为交易凭证，保障购物安全
支持支付宝快捷支付，订单消息直接推送，付款更便捷
"阿里旺旺淘宝版让我和卖家沟通变得特别方便，有什么问题都能及时得到解答，购物体验大大提升！"
"作为淘宝卖家，旺旺淘宝版帮我管理客户咨询非常高效，订单消息一目了然，工作效率提高了很多。"
"最喜欢旺旺的消息提醒功能，再也不会错过卖家的回复了，售后服务处理起来特别顺畅。"
新增智能客服快捷回复功能，优化消息通知体验，提升系统稳定性。
增加订单卡片快捷操作，优化聊天界面设计，修复已知问题。
全新消息分类功能，增加常用语快捷发送，提升聊天体验。
新增商品链接预览功能，优化图片发送体验。
提升消息同步速度，增加聊天记录搜索功能，修复部分BUG。
使用您的淘宝账号即可直接登录阿里旺旺淘宝版，无需额外注册。
在商品页面点击"联系卖家"按钮，或在订单详情页找到对应卖家直接发起聊天。
在聊天列表中找到对应卖家，进入聊天窗口即可查看全部历史消息记录。
在商品页面点击分享按钮，选择"发送给卖家"即可将商品链接直接发送给卖家咨询。
进入"我的"-"设置"-"消息通知"，可自定义消息提醒方式和免打扰设置。
阿里旺旺淘宝版是完全免费的官方工具，不会收取任何使用费用。
支持iOS和Android系统的智能手机，以及Windows和Mac系统的电脑端使用。
聊天记录会长期保存在服务器，可作为交易凭证，建议不要删除重要对话。
在聊天窗口右上角点击"举报"按钮，选择举报原因并提交，淘宝客服会及时处理。
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