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更新时间:2025-06-03

核心功能

🏛️

政务办事

提供全省各级政府部门政务服务事项在线办理,实现"一网通办"

📱

电子证照

支持身份证、驾驶证、社保卡等电子证照申领和使用

🏥

医疗健康

预约挂号、医保查询、电子医保卡等医疗健康服务

🏠

便民服务

水电燃气缴费、交通违章查询、公积金查询等生活服务

📝

办事指南

提供各类政务服务事项办理流程、材料清单等详细指南

🔍

进度查询

实时查询政务事项办理进度,掌握最新动态

更新日志

2025-05-28

版本 4.5.0

新增长三角政务服务"一网通办"专区,优化电子证照使用体验,提升系统稳定性。

2025-04-15

版本 4.4.8

增加企业服务专区功能,优化办事指南界面,修复已知问题。

2025-03-01

版本 4.3.5

全新首页设计,增加个性化推荐服务,提升系统安全等级。

2025-01-20

版本 4.2.0

新增政务服务评价功能,优化电子证照加载速度。

2024-12-10

版本 4.1.2

提升人脸识别体验,增加办事进度提醒功能,修复部分BUG。

用户评价

★★★★★

"江苏政务服务APP真的太方便了,以前要跑好几趟的政务事项现在手机上就能办,省时省力!"

张先生
企业负责人
★★★★★

"电子证照功能太实用了,出门不用带各种证件,一部手机就能搞定所有事情。"

李女士
教师
★★★★★

"预约挂号功能解决了看病难的问题,还能查询医保余额和消费记录,非常透明。"

王阿姨
退休职工

使用帮助

如何注册江苏政务服务账号? +

下载安装江苏政务服务APP后,打开应用点击"注册",按照提示输入手机号码并完成实名认证即可。

如何申领电子证照? +

进入"我的"-"电子证照"-"添加证照",按照提示完成身份验证和人脸识别即可申领电子证照。

如何查询办事进度? +

进入"办事"-"我的办件",即可查看所有已申请事项的办理进度和结果。

如何预约挂号? +

进入"医疗健康"-"预约挂号",选择医院、科室和医生,按照提示完成预约即可。

如何缴纳水电燃气费? +

进入"便民服务"-"生活缴费",选择缴费类型并输入户号,按照提示完成缴费即可。

常见问题

江苏政务服务APP是否收费? +

江苏政务服务APP所有政务服务功能完全免费,部分第三方服务可能会收取相应费用。

电子证照是否具有法律效力? +

江苏政务服务APP中的电子证照与实体证照具有同等法律效力,可在全省范围内使用。

个人信息是否安全? +

江苏政务服务APP采用多重加密技术保护用户数据,并通过国家信息安全等级保护认证。

如何找回密码? +

在登录页面点击"忘记密码",按照提示通过手机验证码或人脸识别重置密码。

如何投诉建议? +

进入"我的"-"意见反馈",填写您的投诉建议内容,我们将及时处理并回复。