国家医疗保障局官方服务平台
更新时间：2025-06-03
全国通用的医保电子凭证，支持医院挂号、药店购药等医保结算服务
实时查询个人医保账户余额、缴费记录、消费明细等信息
线上办理跨省异地就医备案，享受异地就医直接结算服务
查询国家医保药品目录，了解药品医保报销情况
获取最新医保政策解读和医保资讯
为家人绑定医保电子凭证，代家人办理医保业务
新增医保电子凭证亲情账户功能，优化异地就医备案流程，提升系统稳定性。
增加医保药品目录智能搜索功能，优化医保账户明细展示，修复已知问题。
全新医保政策解读专区，增加个人医保权益查询功能。
新增医保定点机构地图导航功能，优化医保电子凭证使用体验。
提升医保电子凭证安全性，增加医保缴费提醒功能，修复部分BUG。
"国家医保服务平台太方便了，不用带医保卡也能看病买药，还能随时查医保余额和消费记录，非常实用！"
"异地就医备案功能帮了大忙，在外地工作也能方便享受医保待遇，操作简单快捷。"
"通过APP可以给父母绑定亲情账户，帮他们查询医保信息，再也不用跑医保局了，省时省力。"
下载安装APP后，完成实名认证和人脸识别即可激活医保电子凭证。
登录APP后，进入"医保账户"即可查看个人医保账户余额和明细。
进入"异地就医"模块，选择备案类型并填写相关信息，提交后等待审核。
进入"亲情账户"模块，按照提示添加家庭成员并完成身份验证即可绑定。
在定点医疗机构就诊时，出示APP中的医保电子凭证二维码即可完成医保结算。
医保电子凭证采用国家统一标准，通过实名认证和人脸识别双重验证，安全可靠。
全国所有医保参保地区均可使用，部分功能可能因地区政策差异略有不同。
可通过注册手机号找回密码，或通过人脸识别重新设置密码。
进入"我的"-"账户安全"-"更换手机号"，按照提示完成验证即可变更。
可通过APP内的"意见反馈"功能提交问题，或拨打医保服务热线12393咨询。