铁路12306 - 官方购票平台
中国铁路官方唯一购票应用
中国铁路官方唯一购票应用
更新时间：2024-02-20
实时查询全国铁路列车时刻表、余票信息，支持多种筛选条件
支持购买成人票、儿童票、学生票等多种票种，支付便捷安全
在线办理车票改签、退票业务，操作简单快捷
支持电子客票，刷身份证即可进站乘车，无需取票
采用实名认证和人脸识别技术，保障账户和购票安全
提供车站大屏、正晚点查询、遗失物品查找等实用出行服务
"12306官方APP购票非常方便，特别是电子客票功能，再也不用排队取票了，直接刷身份证就能进站！"
"学生票认证很方便，购票时自动识别优惠，省去了很多麻烦，假期回家再也不用担心买不到票了。"
"候补购票功能太实用了，以前抢不到票只能干着急，现在可以排队候补，成功率很高。"
下载安装12306APP后，打开应用点击"注册"，按照提示输入个人信息并通过实名认证即可。
完成学生资质核验后，在购票时选择"学生票"类型，乘车时需携带学生证和身份证。
在车票售罄时选择"候补购票"，支付预付款后系统会自动为您排队购票，成功后会通知您。
购票时选择"电子客票"，乘车时只需携带购票时使用的有效身份证件原件即可进站乘车。
进入"订单"页面即可查看所有购票记录，支持按时间、状态等条件筛选。
12306官方APP完全免费，购票时仅收取铁路部门规定的票价和手续费。
支持支付宝、微信支付、银联等多种支付方式，具体可在支付时查看。
12306采用实名认证和人脸识别技术，购票信息严格加密，保障交易安全。
在"订单"页面找到对应车票选择"退票"，按照提示操作即可，退款将原路返回。
可拨打12306客服热线或通过APP内的"客服中心"进行咨询。