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更新时间:2025-05-28

核心功能

🌍

全球购物

连接全球优质商家,提供来自100+国家的正品好货

✈️

海外直邮

官方直邮保障,全程物流可追踪,确保商品原装正品

💱

多币种支付

支持20+种货币结算,实时汇率转换,无隐藏费用

🧾

关税计算

智能关税预估,透明收费,避免意外费用

🛡️

正品保障

严格商家审核,假一赔十承诺,购物无忧

🔄

全球退换

支持多国退换货服务,解决跨境购物后顾之忧

海外购界面

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用户评价

★★★★★

"海外购让我足不出户就能买到全球好物,直邮速度快,关税透明,再也不用担心代购问题了!"

张女士
时尚博主
★★★★★

"多币种支付功能太方便了,汇率比银行还好,买美国、日本、欧洲的商品都不用换汇了。"

李先生
跨境电商从业者
★★★★★

"正品保障让我很放心,买奢侈品也不用担心假货问题,退换货服务也很贴心。"

王小姐
奢侈品爱好者

使用帮助

如何注册海外购账号? +

下载安装海外购后,打开应用点击"注册",按照提示输入手机号码或邮箱并完成验证即可。

如何绑定支付方式? +

进入"我的"-"支付设置"-"添加支付方式",按照提示输入信用卡或借记卡信息并通过验证即可完成绑定。

如何联系海外购客服? +

在海外购中搜索"客服中心"或拨打客服电话400-123-4567,提供多语言24小时服务。

如何查看关税? +

在商品页面和结算页面会显示预估关税,实际关税以海关核定为准,多退少不补。

如何追踪物流? +

进入"我的订单"选择对应订单,点击"查看物流"即可获取最新物流信息。

常见问题

海外购是否收取服务费? +

海外购基础购物服务完全免费,部分增值服务如优先配送、关税补贴等可能会收取相应费用。

支持哪些支付方式? +

支持Visa、Mastercard、American Express等国际信用卡,以及部分地区的本地支付方式。

商品是否保真? +

所有商品均来自官方授权商家或品牌直营,假一赔十,并提供正规购物凭证。

物流时效多久? +

根据不同国家和商品,物流时效3-15个工作日不等,具体以商品页面显示为准。

如何办理退换货? +

在"我的订单"中找到对应订单选择"申请退换",按照提示操作即可,部分商品支持本地退货。