天猫养车 - 专业汽车养护服务

阿里巴巴旗下专业汽车养护服务平台

请点击右上角,选择在浏览器中打开以下载天猫养车

下载天猫养车

更新时间:2024-03-15

核心功能

🔧

专业保养

原厂品质配件,标准化施工流程,专业技师团队为您爱车保驾护航

🏪

全国连锁

覆盖全国300+城市,2000+门店,走到哪都能享受统一标准服务

💰

透明消费

明码标价,服务前报价,消费明细清晰可见,杜绝隐形消费

📱

在线预约

随时随地预约服务,节省等待时间,享受专属工位

📝

电子档案

完整记录爱车养护历史,智能提醒下次保养时间

🛡️

品质保障

正品配件保证,服务不满意可申诉,享有多重售后保障

天猫养车界面

天猫养车 - 专业汽车养护服务界面截图 天猫养车 - 专业汽车养护服务界面截图 天猫养车 - 专业汽车养护服务界面截图

用户评价

★★★★★

"天猫养车的服务真的很专业,价格透明,保养后还会生成详细的电子报告,让我对爱车状况一目了然!"

张先生
商务人士
★★★★★

"全国连锁就是方便,出差在外也能找到统一标准的服务,再也不用担心被坑了。"

李女士
自由职业者
★★★★★

"在线预约功能太实用了,到店直接开始服务,不用排队等待,节省了很多时间。"

王同学
大学生

使用帮助

如何预约汽车保养? +

打开天猫养车APP,选择"预约服务",填写车辆信息并选择服务项目,确认时间和门店即可完成预约。

如何查看保养记录? +

进入"我的"-"车辆档案",选择对应车辆即可查看完整保养历史记录。

如何联系客服? +

在APP内点击"我的"-"客服中心",或拨打客服热线400-843-2288进行咨询。

如何申请售后服务? +

进入"我的订单"找到对应服务订单,选择"申请售后"并填写问题描述,客服会及时处理。

如何查询附近门店? +

在首页点击"附近门店",APP会自动显示您当前位置附近的所有天猫养车门店信息。

常见问题

天猫养车使用什么配件? +

天猫养车使用原厂品质配件,所有配件均有正规渠道来源和质量保证。

服务不满意怎么办? +

如对服务不满意,可在APP内申请售后或拨打客服热线,我们将为您妥善处理。

保养需要多长时间? +

基础保养约需1-2小时,具体时间视服务项目和车辆状况而定。

支持哪些支付方式? +

支持支付宝、微信支付、银行卡等多种支付方式,也可使用天猫养车储值卡。

如何成为会员? +

注册天猫养车账号后自动成为基础会员,消费累积成长值可升级会员等级享受更多权益。