中国领先的综合性快递物流企业
更新时间:2024-03-15
实时追踪快递物流信息,支持单号查询、扫码查询等多种查询方式
一键预约上门取件服务,支持定时取件、批量寄件等便捷功能
覆盖全球200多个国家和地区的国际快递服务,提供专业报关服务
全国超过70000个服务网点一键查询,快速找到最近的圆通服务点
支持电子面单打印,无需手写面单,提高寄件效率
提供快递保价服务,贵重物品运输更有保障
"圆通快递的上门取件服务非常准时,快递员态度也很好,物流信息更新及时,让我很放心!"
"国际快递服务很专业,报关速度快,包裹安全到达,价格也比其他快递公司实惠。"
"圆通APP的快递查询功能很强大,不仅能查自己的快递,还能帮家人朋友查询,非常方便。"
打开圆通快递APP,点击"寄件"-"上门取件",填写寄件信息并选择取件时间即可完成预约。
进入APP首页,在查询框输入快递单号或扫描快递单条形码,即可查看最新物流信息。
在APP中点击"我的"-"在线客服"或拨打客服热线95554,24小时为您服务。
在寄件时选择"保价服务",填写物品价值和相关信息,系统会自动计算保价费用。
进入"我的"-"地址管理"-"代收点设置",选择附近的代收点并设置为默认收货地址。
收费标准根据寄件距离、重量、体积等因素计算,可在APP中预估运费或咨询当地网点。
易燃易爆、危险品、违禁品等禁止寄送,具体可查看圆通官网的禁寄物品清单。
如发生快递丢失,请保留相关凭证并联系客服,保价物品按保价金额赔偿,未保价物品按邮费倍数赔偿。
可通过APP"我的"-"投诉建议"提交投诉,或拨打客服热线95554进行投诉。
通常需要提供收寄件人信息、物品清单、商业发票等,具体根据目的地国家要求可能有所不同。