京东快递 - 多快好省
中国领先的智能物流服务平台
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更新时间：2023-11-15
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"预约上门取件太方便了，小哥准时上门，包装专业，价格透明，是我寄件的首选。"
"京东快递的保价服务让我寄贵重物品时很放心，理赔流程也很顺畅，值得信赖。"
打开京东快递APP或官网，在物流查询页面输入运单号即可查看实时物流信息。
进入"预约寄件"页面，填写寄件信息、选择服务类型和时间段，提交后等待快递员联系。
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在预约寄件时选择"保价服务"，填写物品价值和相关信息，按比例支付保价费用即可。
进入"网点查询"页面，系统将自动定位并显示附近的京东快递网点和服务站信息。
收费标准根据寄件距离、重量、体积和服务类型等因素综合计算，可在运费计算页面查询具体费用。
支持标准快递、特快专递、同城急送等多种寄件方式，满足不同时效需求。
物流信息实时更新，包裹每到达一个中转站或完成一次状态变更都会及时更新。
在物流详情页面选择"投诉与建议"，或拨打客服热线950616反馈问题。
京东快递全年无休，节假日期间仍提供配送服务，部分偏远地区时效可能略有延迟。